Über uns / about teamative
teamative steht für einen führenden und schnellwachsenden europäischen Service Provider. Als Partner unserer Kunden geht es uns zuallererst darum, Mehrwert zu schaffen. Das gelingt uns durch die Verbindung von Mensch und Technologie, wodurch wir unendliches Potenzial entfesseln. Genauso wichtig sind uns unsere teamative Prinzipien: Eine ausgeprägte Interkulturalität, der außergewöhnlichen Zusammenhalt und ein respektvolles Miteinander. Das macht uns stark und rüstet uns gut für jegliche Herausforderung.
Welcome
Bist du ein erfahrener SAP SD Berater? Kannst du dich sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache zurechtfinden? Wir suchen nach einem Kollegen, der mit uns an Projekten für internationale Unternehmen zusammenarbeitet und uns bei der Implementierung und Wartung technologischer Lösungen unterstützt. Werde Teil einer exklusiven IT-Community, verbessere dein Skillset und verdiene gut. All dies unter flexiblen Bedingungen und in einer angenehmen Unternehmenskultur eines stabilen slowakischen Unternehmens mit renommierten europäischen Kunden. Du wirst Mitglied unseres Support-Teams sein und unsere Kunden bei der 2nd Level SAPSupport betreuen
Deine Aufgaben / your mission
Direkte Kommunikation (persönlich, remote) mit unseren Kunden
Eigenverantwortliche Bearbeitung von SAP-Support-Aktivitäten über verschiedene SAP-Module hinweg
Entwicklung eines tiefen Verständnisses der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Beratung zu diesen Themen
Reduzierung wiederkehrender Vorfälle durch Identifizierung von Änderungen an Systemen oder Prozessen • Kommunikation mit anderen SAP-Abteilungen zur Lösung von Problemen, falls erforderlich
** Kontinuierliche Überwachung und Erledigung** von Teamaufgaben und - aktivitäten, um eine zeitnahe Lieferung in höchster Qualität sicherzustellen
Unterstützung bei Kundenworkshops und Anforderungsdefinitionen zusammen mit Senior-Beratern, falls angebracht
Assistenz bei der Koordination und Durchführung von Kundendemos
Unterstützung interner IT-Anforderungen
Bereitstellung bester Support-Praktiken und Lieferung im Einklang mit SLAs
Exzellente Stakeholder-Management in allen Bereichen deiner Arbeit
Auf dem neuesten Stand bleiben mit der aktuellen SAP-Technologie
Dein Profil / your profile
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im SAP SD Modul
Erfahrung im SAP-Support nach SLAs
Customizing-Erfahrung
Vorteil, aber nicht erforderlich: Erfahrung in der ABAP- DEBUG, CS Modul Prozesskentnisse
Teamplayer
Schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
Diplomatische Fähigkeiten
Warum wir? / why teamative?
Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und remote work
Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein tolles Team
Teambuilding: Jährliche Firmenevents im In- und Ausland
Langfristig: Die Möglichkeit auf eine Zukunft mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischem Team
