Junior IT-Support (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · DE - Hamburg - remote
42.000 - 50.000 € pro Jahr
Über uns / about teamative
​​​​​teamative ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns.
In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.
 
Du möchtest Dir einen ersten Eindruck über uns machen? - Besuche uns gerne bei Instagram (@teamative_de)!
Welcome
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung als IT-Support (m/w/d) im Großraum Hamburg in Festanstellung. 
Deine Aufgaben / your mission
  • IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
  • Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
  • Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten
  • Dokumentation der Aktivitäten
  • Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel
  • Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
Dein Profil / your profile
  • Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
  • Erfahrung im Release- und Testmanagement
  • Technisches Verständnis für IT-Support
  • Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)
  • Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit
Warum wir? / why teamative?
  • Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Sportlicher Ausgleich: EGYM-Fitness-Mitgliedschaft
  • teamative-Rente: ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft  
  • Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein großartiges Team
  • Teambuilding: Jährliche Firmenevents im In- und Ausland
Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns über Dein Interesse. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload der Daten haben, wende Dich gerne per Email an Bewerbung@teamative.com.
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